• Help

Oplossingen

Betaal later 30 mobile checkout
Betaal later 30 desktop checkout

Checkout

Een complete checkout-oplossing.

Voor een prettige shopbeleving heeft Kustom Checkout (KCO) alles in huis: alle belangrijke betaalmethoden en klantidentificatie om door een ringetje te halen. KCO is er om jouw verkoop te laten stijgen en om van kijkers blije kopers te maken.

+30%

toename in conversie.

+16%

toename van de gemiddelde orderwaarde.

+20%

toename in aankoopfrequentie.

Hoe het werkt

Deze checkoutoplossing maakt het mogelijk voor je klanten om op hun eigen manier te shoppen en met één klik te betalen. Een makkelijk en overzichtelijk bestelproces leidt tot blijere klanten.

Mobielscherm

Op de productpagina

On-site messaging vertelt een shopper al op de productpagina hoe ze kunnen betalen. De dynamische berichten zijn gebaseerd op de geschiedenis en voorkeur van de klant.

Mobielscherm

Vooringevuld adres

Elke terugkerende Klarna-klant is automatisch een terugkerende klant van jou. Het factuur- en bezorgadres wordt alvast vooringevuld.

888x1434_Checkout_Phone_Desktop_NL-1.png

Betaalmethoden

Je klanten hebben keuze uit alle populaire betaalmethoden. Zo kunnen ze in Nederland kiezen tussen iDEAL, 'Betaal later' en automatische afschrijving.

Klantbeleving na de aankoop.

Klantbeleving na de aankoop

Voor shoppers hebben we onze kopersbescherming. In de Klarna App kan de klant alle aankopen terugzien en per aankoop kiezen hoe en wanneer die betaald wordt. Twee dagen voor de uiterste betaaldatum van de aankoop, krijgt de klant een vriendelijk pushberichtje. Gaat er iets mis? Geen probleem. De klant meldt het in de app met een klik op de knop, en het wordt tot op de bodem uitgezocht. Voor allerlei soorten vragen zijn onze chatmedewerkers 24/7 bereikbaar in de app.

Klanten zijn er dol op. Met vooringevulde gegevens en een mobielvriendelijke aankoopervaring kunnen klanten onderweg of thuis op de bank shoppen met de touwtjes in handen.

85%

van de shoppers die KCO gebruiken vindt onze betaalmethoden beter dan andere online betaalmethoden.

99%

van de aankopen verloopt zonder problemen, zonder klantenklachten- of contact.

Boost je business

De focus van de Kustom Checkout is om jou de beste checkoutoplossing te bieden terwijl jij kan focussen op wat het belangrijkste is voor je business: producten en klanten. Door te investeren in een checkoutoplossing die altijd up to date is en de klantbeleving nooit uit het oog verliest, vergroot de kans dat de klant bestelt en later terugkomt.

Conversie

Met vooringevulde gegevens voor terugkerende klanten en betalingen met één klik wordt shoppen laagdrempeliger en overzichtelijker.

Gemiddelde orderwaarde

Doordat klanten hun aankoop later kunnen betalen en altijd gesteund worden door onze kopersbescherming, voelt de shopper zich veiliger. Zo vergroot de aankoopkans voor grotere investeringen.

Terugkerende klanten

Door de verwachtingen van je klanten te overtreffen, neemt de tevredenheid en het aantal blije, terugkerende klanten toe. Onze klantenservice staat in de chat 24/7 klaar.

Minder administratiekosten

Je krijgt één contract en één contactpunt. Je settlement reports en uitbetalingen verlopen automatisch. Je hebt dus nauwelijks meer administratie te doen. Meer tijd om het juiste product aan de juiste klant te verkopen.

Geminimaliseerd risico

Klarna neemt het volledige krediet- en frauderisico van je over, voor alle betaalmethoden. Zelfs als een klant iets terugstuurt, dekken we de kosten van de terugvordering.

Websitebezoeken

Met KCO neemt het verkeer naar je website toe. Shoppers die Klarna gewend zijn, gaan vaak op zoek naar winkels die Klarna betaalmethoden aanbieden.

De checkout is jouw checkout

De KCO is ontworpen om zich qua design aan te passen aan jouw webshop. Tijdens het aankoopproces verlaat de klant niet een keer je website.

Gemak met Klarna

Welke oplossing of betaalmethode je ook kiest, met Klarna wordt het runnen van een business makkelijker.

Automatische updates

Je hebt altijd de meest recente versie van alle Klarna-producten.

Nieuwe business

Via onze digitale winkelstraat en andere promoties komen er meer shoppers richting jouw winkel.

Toegewijde support

Onze enthousiaste webwinkelsupport staat voor je klaar.

Verkopersbescherming

Wij nemen het krediet- en frauderisico voor onze rekening, zodat jij kan focussen op je onderneming.

Kopersbescherming

We staan klaar voor je klant. Wordt de bestelling niet bezorgd? Dan hoeft de klant niet te betalen.

Wereldwijd ondernemen

Overal dezelfde producten, aangepast aan lokale voorkeuren en wetgeving.

Betaling vooraf

Bij alle producten van Klarna krijg je altijd direct en volledig betaald.

Integratie

De KCO is via veel ecommerce-platformen beschikbaar en kan direct via je website geïntegreerd worden als je dat wil. De service is zodanig afgesteld dat updates automatisch verwerkt worden. Met andere woorden, zodra je de oplossing geïntegreerd hebt, blijft-ie altijd up to date om de wensen en behoeften van je klanten in de toekomst tegemoet te komen.

Platformen Logo's

Platformen

De services zijn op bijna elk platform beschikbaar. De installatie is overzichtelijk en eenvoudig. Binnen no time kan je betalingen in ontvangst nemen.

Integratie

Developers

Hier vind je integratiehandleidingen en API-documentatie voor als je direct met ons systeem wil integreren.

Details

Hier vind je alle essentiële informatie over integratie, functionaliteiten, performance en service.

Service

Beschikbare regio's

US, UK, DE, NL, BE, AT, SE, FI, NO, DK

Klantidentificatie

Ja

Betaalmethoden

Betaal nu, Betaal later, Betaal in delen (excl. NL)

Klarna's verkopersbescherming

Ja

Klarna's kopersbescherming

Ja

Integratie

Directe integratie via

Javascript & RestAPI

Automatische updates

Ja

Lokale talen

Ja

Integratie handleidingen

Partnership

Maximale uitbetalingsvertraging

18 dagen

Standaard overeenkomst

12 maanden

Ecommerce-platformen

Een complete checkout-oplossing.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431