• Help

Oplossingen

Een klant heeft aan ons betaald in plaats van aan Klarna. Hoe lossen we dit op?

In dit geval zijn er twee mogelijkheden: jullie verwijderen de order van de klant en laten de factuur daarmee vervallen, of jullie betalen het bedrag terug zodat de klant alsnog de factuur van Klarna kan voldoen.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431