Als er ten gevolge van een betalingsherinnering kosten in rekening zijn gebracht aan de klant die hij niet hoeft te betalen, dan kunnen jullie een korting op de bestelling verwerken die overeenkomt met de herinneringskosten. De klant kan ook contact opnemen met onze klantenservice, zodat we het verzoek van de klant kunnen beoordelen. Houd er rekening mee dat de herinneringskosten in mindering gebracht worden op je eerstvolgende uitbetaling.