Technische vragen & Integratie
Wat is er verbeterd als je Klarna Checkout (v3) vergelijkt met Klarna Checkout (v2)? | Wat is er verbeterd als je Klarna Payments (KP) vergelijkt met Klarna Payment Methods (KPM)? | Waarom moet ik upgraden? | Waarom kregen we een foutmelding toen we probeerden het formulier in te vullen over de uiteindelijke begunstigden van ons bedrijf? | Onze accountmanager bij Klarna heeft al informatie ontvangen over de uiteindelijke begunstigden van ons bedrijf. Kunnen jullie de gegevens via die weg verkrijgen? | Waarom heeft Klarna de informatie nodig in de e-mail ‘Klarna heeft bijgewerkte informatie nodig over de uiteindelijke begunstigden van jullie bedrijf’? | Wat heeft de e-mail over de uiteindelijke begunstigden van ons bedrijf te maken met de wet ter voorkoming van witwassen? | We hebben een herinnering ontvangen met het verzoek om te antwoorden op de vragen over de uiteindelijke begunstigden van ons bedrijf, maar we hebben de eerste e-mail niet ontvangen. Kunnen jullie de oorspronkelijke e-mail nogmaals sturen? | Wat is PEP? | Ik ben niet langer degene die verantwoordelijk is voor de informatie over de uiteindelijke begunstigden van ons bedrijf. Kunnen jullie contact opnemen met mijn collega? | Het voelt niet veilig om informatie over de uiteindelijke begunstigden van ons bedrijf via het internet in te sturen. Wat kunnen we doen? | We hebben twee e-mails ontvangen met de vraag naar informatie over de uiteindelijke begunstigden van ons bedrijf. Daarvan hebben we er één beantwoord. Moeten we beide beantwoorden? | Waarom hebben we een e-mail ontvangen in de verkeerde taal? | Kunnen jullie de afrekeningsnota’s verzenden naar onze FTP-server? | We hebben al informatie verschaft over de uiteindelijke begunstigden van ons bedrijf toen we het contract met Klarna ondertekenden. Moeten we het nog een keer doen? | Waar vinden we Klarna’s logo’s? | Waar vinden we ons gedeeld geheim (shared secret)? | Hoe kunnen we er zeker van zijn dat de e-mail ‘Klarna heeft bijgewerkte informatie nodig over de uiteindelijke begunstigden van jullie bedrijf’ is verstuurd door Klarna? | Hoe werkt de integratie? | Wat hebben jullie nodig om de integratie van onze webwinkel goed te keuren en verkopen via Klarna te activeren? | Wat is de inlognaam en het wachtwoord die toegevoegd moeten worden aan ons platform? | We hebben de integratie doorgevoerd, maar de Klarna Checkout doet het niet. Wat is er aan de hand? | De gegevens voor een testomgeving zijn met een roodgekleurde X gemarkeerd op de installatie pagina. | We zijn ingelogd op de Merchant Portal om de integratie door te voeren. Wat moeten we doen? | Wat betekent “We moeten je bedrijfsgegevens handmatig controleren”? | Wat moeten we doen voordat we de integratie met Klarna kunnen doorvoeren? | Waar kunnen we onze API-inloggegevens vinden? | Hoe kunnen we onze checkout testen? | Waarom worden we naar onze winkelwagen terugverwezen als we onze aankoop proberen af te ronden in de checkout? | Hoe voorkomen we de foutmelding “401 Unauthorized” in de checkout? | Hoe voorkomen we de foutmelding “bad value_purchase currency” in de checkout? | Heeft Klarna een integratie handleiding?