Hva skjer når kunden gjør en retur?
Om en kunde returnerer varer, må de fryse fakturaen slik at vi blir oppmerksomme på dette. Kunden kan fryse fakturae direkte i apen, eller ved å kontakte vår kundeservice. Sørg for å be kunden ta vare på kvitteringen de får når de returnerer pakken på postkontoret, som et returbevis.