Hvordan fjerner man varer og registrerer delreturer i Klarna Online?
Nye Klarna Online (merchants.klarna.com)
Innkommende bestillinger
Trykk på bestillingen i listen over innkommende bestillinger. Hold musepekeren over handlekurven og klikk på “+ Legg til vare”. Bak hver vare finnes det en søppelbøtte, trykk på den for å fjerne ønsket vare.
Leverte bestillinger
Finn frem bestillingen i listen over leverte bestillinger, og trykk på “Delvis refunder” øverst på bestillingssiden. Da dukker det opp et felt i varelisten som heter “Antall som skal returneres”. Angi ønsket antall, og bekreft ved å trykke på den oransje knappen “Refunder”.
Klarna Online (online.klarna.com)
Finn frem bestillingen og velg “Retur/rabatt” i menyen til venstre. Man kan velge å enten nullstille kvantiteten på den returnerte varen i varelisten, eller legge til en rabatt.