Tekniske spørsmål og integrasjon
Hvilke forbedringer har Klarna Checkout (v3) i forhold til Klarna Checkout (v2)? | Hvilke forbedringer har Klarna Payments (KP) i forhold til Klarna Payment Methods (KPM)? | Hvorfor skal jeg oppgradere min løsning? | Vi har fått en påminnelse om at vi skal svara på spørsmål om firmaets reelle eiere, men vi har ikke fått den første e-posten. Kan dere sende den på nytt? | Det føles ikke trygt å sende informasjon om firmaets reelle eiere over nettet, hva skal vi gjøre? | Det er ikke lenger jeg som er ansvarlig for informasjonen om firmaets reelle eiere. Kan dere kontakte en kollega istedenfor? | Hvorfor har vi fått e-posten på “feil” språk? | Hvordan får man et nytt passord? | Hva er en bruker? | Hvorfor kom det opp en feilmelding da vi prøvde å fylle ut informasjonen om firmaets reelle eiere? | Hvor finner man Klarnas logoer? | Hva har e-posten om firmaets reelle eiere med lovfestelser mot hvitevasking å gjøre? | Vi har fått to e-poster om firmaets reelle eiere, men vi har bare svart på det ene. Må vi svare på begge? | Vår kontaktperson på Klarna har allerede fått informasjonen om firmaets reelle eiere. Kan dere ikke hente opplysningene fra kontaktpersonen? | Hvorfor trenger Klarna informasjonen som bes om i e-posten “Klarna trenger oppdatert informasjon om firmaets reelle eiere”? | Vi har allerede sendt inn informasjon om firmaets reelle eiere da vi inngikk avtale med Klarna. Må vi virkelig gjøre det igjen? | Vi har fått en advarsel om at avtalen vår kan komme til å avsluttes dersom vi ikke sender inn informasjonen om firmaets reelle eiere, men vi finner ikke de tidligere e-postene. Kan dere sende dem på nytt? | Hva er PEP? | Hvordan kan vi være sikre på at e-posten “Klarna trenger oppdatert informasjon om firmaets reelle eiere” er sendt fra Klarna? | Hvordan fungerer integrasjonen? | Hva er nødvendig for at dere skal aktivere min butikk for salg og godkjenne integrasjonen? | Hva er brukernavnet og passordet som må legges til i min plattform? | Jeg har logget inn i Merchant Portal for å integrere. Hvordan fungerer det? | Klarna Checkout funker ikke etter jeg har integrert. Hva er galt? | Opplysningene for testmiljøet er markert med en rød X på innstalasjonssiden. | Hva må å være på plass før jeg starter å integrere med Klarna? | Hvordan kan jeg teste min kasse? | Hvor finner jeg API-detaljene? | Hvordan fikser jeg feilmeldingen “401 Unauthorized” i kassen? | Hvordan fikser jeg feilmeldingen “bad value_purchase currency” i kassen? | Hvorfor blir jeg sendt tilbake til handlekurven når jeg forsøker å gjøre et kjøp i kassen? | Har Klarna en integrasjonsguide?