• Pomoc

Zakupy

Hand holding a phone showing the Klarna app with pink sweater on background
Hand holding a phone showing the Klarna app with pink sweater on background

Już jest! Klarna - aplikacja do robienia zakupów

Moja lista

Łatwe zarządzanie budżetem za każdym razem

Zyskaj do 30 dni na zapłatę. W 100% przyjazne dla portfela.

Gotowe do odbioru

Aktualizacje informacji o dostawach w czasie rzeczywistym

Śledź zwroty i dostawy bezpośrednio w aplikacji. Utrzymanie porządku nigdy nie było łatwiejsze.

Zacznij już dziś

Zacznij już dziś

Dokonaj zakupu i zyskaj do 30 dni na zapłatę.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące aplikacji Klarna

Wszystkie swoje faktury możesz przeglądać po zalogowaniu się do aplikacji Klarna lub

.
Po zalogowaniu się wybierz „Moja Klarna”, gdzie uzyskasz dostęp do zakupów, płatności i historii faktur.

Nadal nie widzisz swoich faktur?
Upewnij się, że do logowania w profilu Klarny używasz  adresu e-mail lub numeru telefonu, który posłużył Ci do złożenia zamówienia. Aby sprawdzić, jaki adres e-mail jest powiązany z zamówieniem, sprawdź wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymanym od sklepu.

Jeśli nie możesz przeglądać swoich zamówień po zalogowaniu się za pomocą adresu e-mail powiązanego z zamówieniem, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli udzielić Ci pomocy.

Koniecznie pobierz aplikację Klarna, aby nigdy nie przegapić żadnej płatności i mieć pełną kontrolę nad wydatkami!

„Zapłać za 30 dni” to forma płatności, dzięki której możesz  zapłacić za zakupy w ciągu 30 dni od momentu nadania zamówienia przez sklep, bez żadnych odsetek i opłat.
Jeśli Twoje zamówienie kwalifikuje się do opcji „Zapłać za 30 dni”, opcja ta zostanie udostępniona podczas składania zamówienia. Gdy sklep wyśle zamówienie, otrzymasz e-mail od Klarny z fakturą i informacją o terminie zapłaty.

Zarządzaj płatnościami z Klarną

lub w aplikacji. Pobierz aplikację Klarna, aby mieć pełną kontrolę nad wydatkami i nigdy nie przegapić terminu płatności!

Dobrze wiedzieć: Korzystanie z opcji „Zapłać za 30 dni” nie wiąże się z żadnymi opłatami.

Więcej informacji na temat opcji płatności Klarna można znaleźć

.

Może się zdarzyć, że opcja płatności Klarna nie będzie dla Ciebie dostępna przy dokonywaniu kolejnego zakupu.

Różne czynniki, takie jak przegapione lub opóźnione płatności, mogą prowadzić do zablokowania możliwości dalszego korzystania z Klarna. Rozumiemy, że odrzucenie transakcji może być frustrujące, szczególnie kiedy wcześniej zakupy były zatwierdzane.

Jednakże proces zatwierdzania transakcji pomaga nam odpowiedzialnie oferować usługi Klarna naszym klientom.

Jeśli chcesz ponownie dokonać zakupów za pośrednictwem Klarna, zalecamy następujące działania:

  • Aby zwiększyć szanse uzyskania zatwierdzenia, warto uregulować zaległe saldo za wcześniejsze zakupy.

  • Łączna kwota zakupów w koszyku może być zbyt wysoka, a zatem najpierw należy usunąć jakiś produkt i spróbować ponownie.

  • Historia pozytywnych zachowań jako klienta lub klientki Klarna może zwiększyć Twoje szanse na zatwierdzenie transakcji.

Możesz na nas liczyć

Ochrona kupującego z Klarną zapewnia Ci bezpieczeństwo, a zaufały jej już miliony kupujących na całym świecie.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431