• Pomoc

Zakupy

Czy mogę dokonać zmian w moim zwrocie po jego zgłoszeniu?

Nie możesz zmienić informacji przekazanych nam

po zgłoszeniu zwrotu. Ale nie martw się, musisz zapłacić tylko za przedmioty, które zatrzymasz.

Chcę zwrócić więcej/mniej przedmiotów

Jeśli zmienisz zdanie i zechcesz zwrócić więcej lub mniej przedmiotów niż w pierwotnym zgłoszeniu, poinformuj o tym bezpośrednio sklep, ponieważ tylko on może zaktualizować Twoje zamówienie. Sprawdź na stronie internetowej sklepu jego zasady zwrotów i instrukcje dotyczące dokonywania zmian w zwrotach. Gdy sklep zarejestruje Twój zwrot, Twój plan płatności zostanie odpowiednio zmieniony, a my Cię o tym powiadomimy.

Chcę anulować zwrot

Jeśli chcesz anulować zwrot swojego zamówienia, możesz to zrobić w aplikacji Klarna, postępując zgodnie z poniższymi krokami.

Aby anulować zwrot:

  1. Zaloguj się w

  2. Przejdź do zakładki Zamówienia i wybierz zamówienie, które chcesz zaktualizować

  3. Wybierz opcję Anuluj zwrot na dole strony

Jeśli po anulowaniu zwrotu nadal masz należną kwotę do zapłaty, Twoje płatności zostaną wznowione.

Warto wiedzieć: Po anulowaniu zwrotu nie można ponownie zgłosić zwrotu produktów z tego samego zamówienia.

Przypadkowo anulowałem zwrot

Po anulowaniu zwrotu nie można ponownie zgłosić zwrotu produktów z tego samego zamówienia. Jeśli przypadkowo anulujesz zwrot, skontaktuj się bezpośrednio ze sklepem, aby zmienić swoje zamówienie.

Powiązane artykuły

Nadal potrzebujesz pomocy?

Uzyskuj pomoc w zakresie zakupów, konta itd.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Headquarters: Stockholm, Sweden. All rights reserved. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Organization number: 556737-0431