Jeśli wydaje się, że wciąż są pobierane opłaty, mimo że zamówienie zostało anulowane, najprawdopodobniej wynika to z tego, że sklep nie zwolnił blokady autoryzacyjnej.

• Blokada autoryzacyjna to kwota blokowana na Twojej karcie w celu zapewnienia środków na dokonanie pierwszej płatności.

• Zwolnienie blokady autoryzacyjnej następuje w momencie anulowania zamówienia przez sklep.

• Czas oczekiwania na zwolnienie blokady autoryzacyjnej zależy od Twojej instytucji finansowej i wynosi od 1 do 7 dni roboczych.

Jeśli opłaty są pobierane lub blokada autoryzacyjna nie została zwolniona po kilku dniach, polecamy skontaktowanie się z

• Jak mogę anulować swoje zamówienie?

• Jak mogę zwrócić swoje zamówienie?

• Co się stanie po tym, jak zgłoszę problem?

• Co mam zrobić, jeśli sklep nie odpowie?