KlarnaApoio ao ClienteEntregas & devoluçõesEntregas & devoluçõesEntregas & devoluçõesDevoluções | Entregas | Cancelamentos | Resolução de problemasDevoluçõesQuanto tempo demora até que a minha devolução seja registada?A minha devolução não foi registada. O que devo fazer?Como posso devolver a minha encomenda?Porque é que a investigação da minha devolução foi fechada, apesar de a minha devolução ainda não ter sido registada?Qual é o estado da investigação da minha devolução?Porque recebi um lembrete depois de ter devolvido a minha encomenda?Posso alterar a minha devolução depois de ter sido comunicada?O que acontece quando eu comunico uma devolução?EntregasQuando é que a minha encomenda será entregue?Algo está errado com a minha encomenda. Tenho de pagar?Não recebi a minha encomenda. Tenho de pagar?CancelamentosA minha encomenda foi cancelada. Porque é que ainda me estão a cobrar?Como cancelo a minha encomenda?Resolução de problemasO que devo fazer se a loja não responder?Porque é que a investigação do meu problema foi fechada, apesar de o meu problema ainda não ter sido resolvido?O meu problema foi resolvido. O que devo fazer?Quanto tempo demora até o meu problema ser resolvido?Qual é o estado da investigação do meu problema?O que acontece depois de comunicar o meu problema?