Devoluções

Quanto tempo demora até que a minha devolução seja registada? | A minha devolução não foi registada. O que devo fazer? | Como posso devolver a minha encomenda? | Porque é que a investigação da minha devolução foi fechada, apesar de a minha devolução ainda não ter sido registada? | Qual é o estado da investigação da minha devolução? | Porque recebi um lembrete depois de ter devolvido a minha encomenda? | Posso alterar a minha devolução depois de ter sido comunicada? | O que acontece quando eu comunico uma devolução?