Qual é o estado da investigação do meu problema?

Podes sempre verificar o estado e o resultado da investigação na aplicação Klarna.

  1. Vai a 

  2. Seleciona a compra que queres verificar

  3. Encontra os detalhes relativos à investigação na caixa de informações

É bom saber: Certifica-te de que verificas os teus emails, pois podemos contactar-te daqui a 21 dias para pedir informações adicionais.

Continuas a precisar de ajuda?

Obtém assistência para as tuas compras, a tua conta e muito mais.