Como registo uma encomenda devolvida?
As encomendas podem ser atualizadas diretamente a partir da tua plataforma de comércio eletrónico. Todas as atualizações serão refletidas também no
. Portanto, quando reembolsares a encomenda no teu comércio eletrónico, essa encomenda será automaticamente reembolsada no Portal do comerciante.Se tratares das encomendas apenas no Portal do comerciante, então abre a secção de
, encontra a encomenda devolvida, assinala as linhas da encomenda que desejas reembolsar e clica no botão “Reembolsar”.