O que posso fazer com uma encomenda expirada?
Se a tua encomenda expirar antes de a teres capturado, podes recriar a mesma encomenda com alguns cliques. Vai à página da encomenda específica na secção de
e: – Clica em Copiar e criar nova encomenda – Verifica se os dados da nova encomenda estão corretos – Clica em Efetuar encomenda ou Avançar (verás uma dessas opções, dependendo do facto de o teu cliente ter de concordar com a nova encomenda antes ou não).Lembra‑te de
a tua encomenda criada recentemente assim que tiveres enviado os itens.