• Conectare client

    Continuă în browser

    Conectează-te pentru a vedea un rezumat al cumpărăturilor și plăților tale viitoare și pentru a le finaliza cu doar un clic.

  • Conectare pentru companii

    Conectează-te pentru a-ți gestiona comenzile, rapoartele de plată, statisticile despre magazine și setările generale.

Ce funcționalități sunt disponibile în Portalul pentru comercianți?

În „Portalul pentru comercianți” vei găsi diferite secțiuni pe pagina principală, precum și în meniul din partea stângă. Fiecare secțiune are o funcție și informații diferite. De exemplu, secțiunea Comenzi va conține toate comenzile plasate de tine prin Klarna, iar în secțiunea Decontări vei găsi rapoartele privind plățile efectuate de Klarna.

Comenzi

îți permit să vezi toate comenzile și istoricul comenzilor. De asemenea, poți anula comenzi, poți retrimite facturi către clienți și poți prelua datele de contact ale clienților.

Pentru comenzile expirate sau rambursări, citește mai multe în secțiunea Comenzi și rambursări.

Decontări

te vor ajuta cu administrarea finanțelor tale. Aici, vei găsi rapoarte pentru toate plățile efectuate către tine de Klarna într-o anumită perioadă. De asemenea, îți poți configura rapoartele pentru a se potrivi nevoilor tale de business, adăugând o nouă vizualizare a rapoartelor sau schimbând-o pe cea existentă.

Pentru a afla mai multe despre plăți și programul de plată, citește secțiunea Plăți.

Punct de vânzare

este folosit atât pentru comenzile online, cât și pentru cele plasate în magazinul tău fizic. Pentru a crea o nouă comandă, completează denumirea articolului, prețul produsului și cantitatea. Comunică apoi clientului linkul de plată prin SMS sau e-mail, sau solicită-i să scaneze codul QR care apare pe ecran, în momentul efectuării plății. Clientul tău poate utiliza linkul pe care l-a primit sau poate scana codul QR pentru a finaliza achiziția pe dispozitivul ales de el.

Contestații

Secțiunea „Contestații” te ajută să îți geștionezi toate contestațiile , într-un singur loc. Fără multe e-mailuri, vei economisi timp și vei evita costurile inutile aferente disputelor, neratând niciodată vreun termen limită.

Dorești să afli mai multe? Află cum să te înscrii și cum să

consultând secțiunea Contestații.

Branding

În secțiunea Branding poți adăuga și încărca resurse de brand, astfel încât magazinul tău să se diferențieze în fața clienților și a noilor cumpărători. Adăugarea resurselor de brand presupune că noii cumpărători și clienții tăi te vor putea recunoaște în toate interacțiunile cu Klarna, de exemplu, în aplicația Klarna, în e-mailuri sau pe o factură.

Dacă dorești să afli mai multe despre resursele de brand pe care le poți adăuga, consultă secțiunea noastră despre „

”.

Registre

Dacă te interesează integrarea magazinului tău cu Klarna, Registrele îți vin în ajutor. Folosește funcția de căutare pentru a vedea apelurile API care au fost trimise între sistemul magazinului tău și Klarna într-o anumită perioadă. Vei putea vedea toate informațiile despre comenzi, inclusiv modificările făcute comenzilor sau orice potențiale mesaje de eroare.

Dorești să afli mai multe? Consultă secțiunea noastră despre „

”.

Mesaje pe site

„Mesajele pe site” îți oferă un sistem de mesagerie personalizat pentru produsele de pe site-ul tău. Îți poți informa cumpărătorii cu privire la parteneriatul tău cu Klarna și poți promova opțiuni flexibilie de plată înainte ca aceștia să efectueze plata. „Mesajele” pe site te ajută să îți crești valoarea medie a comenzilor și ratele de conversie, fiind disponibile gratuit. Așadar, accesează „

” pentru a afla cum să adaugi mesaje personalizate pe site-ul tău și, de asemenea, consultă secțiunea privind „”.

Marketing

Marketingul pentru afacerea ta nu trebuie să fie o activitate dificilă, iar obiectivul nostru este să facem ca lucrurile să fie cât mai ușoare. Din acest motiv, am creat resurse de marketing gratuite, pe care le ai la dispoziție în secțiunea „Marketing”. Vei găsi resurse pentru marketing prin e-mail, Facebook, Instagram și Twitter și, în curând, vom adăuga multe altele.

Pentru a afla mai multe despre resursele de marketing gratuite, consultă secțiunea „

”.

Utilizatori

În secțiunea „

” poți geștiona toți utilizatorii care au acces la „Portalul pentru comercianți”. De asemenea, poți stabili limite privind ce funcții pot fi accesate de un anumit utilizator, de exemplu, te poți asigura că accesibilitatea contabilului tău este redusa doar la rapoartele de decontare.

Secțiunea noastră privind autentificarea și accesul conține mai multe informații despre cum să adaugi/ștrgi utilizatori, precum și despre diferitele feluri de acces pe care le poți aloca.

Setări

În

poți obține datele de identificare API Klarna folosite pentru crearea conexiunii între magazinul tău și Klarna. Aici, poți edita și datele tale de contact, detaliile magazinului și poți schimba detaliile contului bancar pe care l-ai înregistrat la noi.

Developeri

Pentru informații mai tehnice, poți accesa cu ușurință

din Portalul pentru comercianți. Acolo, vei găsi ghiduri detaliate despre integrare, documentație API și multe altele. De asemenea, poți testa produsele noastre în varianta demo și poți obține o prezentare generală a integrării metodelor noastre de plată.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Sediu central: Stockholm, Suedia. Toate drepturile rezervate. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. la Oficiul de Înregistrare a Societăților Comerciale din Suedia: 556737-0431