Ce se întâmplă când nu pot livra toate produsele către client într-un singur colet?
Nu trebuie să te îngrijorezi. În cazul în care comanda clientului tău conține mai multe articole și dorești să livrezi doar unele dintre ele, accesează pagina comenzii din
, selectează articolele din comandă pe care dorești să le livrezi și fă clic pe „Înregistrează”.Dacă trebuie să modifici numărul de articole, fă clic pe „Editează” liniile de comandă, împarte linia de comandă în mai multe linii cu cantitatea corespunzătoare și continuă cu înregistrarea.
De asemenea, poți înregistra o valoare anume, făcând clic pe butonul „Înregistrează” toate de sub lista de produse și completând valoarea pe care dorești să o înregistrezi. Clienților tăi li se va percepe numai valoarea produselor pe care le-ai expediat. Iar plata pe care o primești va conține numai suma înregistrată.
Când ești pregătit să trimiți restul comenzii, procedezi la fel cu privire la valoarea rămasă.
Bine de știut: înregistrarea unei valori anume nu le va oferi clienților tăi o experiență de utilizare bună. Spune-ne care este situația ta concretă pentru a putea beneficia de o asistență mai bună în viitor.