Cumpără

  • Conectare client

    Continuă în browser

    Conectează-te pentru a vedea un rezumat al cumpărăturilor și plăților tale viitoare și pentru a le finaliza cu doar un clic.

  • Conectare pentru companii

    Conectează-te pentru a-ți gestiona comenzile, rapoartele de plată, statisticile despre magazine și setările generale.

De ce Klarna nu mi-a aprobat comanda?

Motivul refuzului este menționat într-un mesaj pop-up, afișat la finalizarea comenzii, când nu poți face plata cu Klarna.

Urmează instrucțiunile din mesajul pop-up înainte de a încerca să faci o altă achiziție.

Înțelegem că imposibilitatea de a folosi una sau toate opțiunile de plată Klarna când faci o achiziție poate fi frustrantă, mai ales dacă acestea au fost aprobate anterior. Sunt evaluați diferiți factori în timp real pentru a-i ajuta pe clienții noștri să își echilibreze riscul de îndatorare și să mențină controlul asupra cheltuielilor.

Achizițiile refuzate nu îți afectează scorul de credit.

Bine de știut: agenții noștri de servicii pentru clienți nu au informații suplimentare despre motivul refuzului automat și nu pot schimba sau influența decizia.

Articole pe același subiect

Încă ai nevoie de ajutor?

Obține asistență privind achizițiile tale, contul tău și multe altele.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Sediu central: Stockholm, Suedia. Toate drepturile rezervate. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. la Oficiul de Înregistrare a Societăților Comerciale din Suedia: 556737-0431