Cumpără

  • Conectare client

    Continuă în browser

    Conectează-te pentru a vedea un rezumat al cumpărăturilor și plăților tale viitoare și pentru a le finaliza cu doar un clic.

  • Conectare pentru companii

    Conectează-te pentru a-ți gestiona comenzile, rapoartele de plată, statisticile despre magazine și setările generale.

Problema mea a fost rezolvată. Ce trebuie să fac?

Dacă problema a fost rezolvată, o poți marca ușor ca soluționată în aplicația Klarna. Dacă raportezi problema ta ca soluționată, este important să știi că nu o mai poți raporta din nou. Urmând acest proces în aplicație, ne informezi că ai fost mulțumit(ă) de rezolvarea problemei.

Pentru a raporta problema ca rezolvată:

  1. Conectează-te la

    .

  2. Alege comanda pe care vrei să o actualizezi.

  3. Selectează Problemă rezolvată în partea de jos a paginii.

Vom închide automat investigația și, dacă mai sunt plăți restante pentru acea comandă, plățile se vor relua.

Încă ai nevoie de ajutor?

Obține asistență privind achizițiile tale, contul tău și multe altele.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Sediu central: Stockholm, Suedia. Toate drepturile rezervate. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. la Oficiul de Înregistrare a Societăților Comerciale din Suedia: 556737-0431