Varför fick vi ett email från kunden som inte var skickat från kundes privata emailadress?
Vår gemensamma kund har skickat dig det här emailet för att be om hjälp via Klarna-appen istället för via deras privat emailadress. Av denna anledning har vi skapat en unik emailadress för att vidarebefodra frågor från kunden till er kunstjänst.
Bra att veta: Alla svar till den här emailadressen kommer vara tillgängliga för kunden i Klarna-appen.