Ako dlho trvá vrátenie peňazí?
Tvoja refundácia bude spracovaná do 14 dní. Keď obchod zaznamená vrátenie alebo zrušenie objednávky, peniaze ti budú vrátené podľa pravidiel obchodu.
, ak chceš vidieť stav svojho najnovšieho vrátenia alebo zrušenia.Dobre vedieť: Vrátenia peňazí sa spracovávajú rôznymi spôsobmi v závislosti od stavu tvojho splátkového kalendára, od toho, koľko si už zaplatil/-a a od toho, či obchod spracoval plné alebo čiastočné vrátenie.
Plné vrátenie
Po zaznamenaní plnej refundácie tvojej objednávky budú všetky zostávajúce platby zrušené a už zaplatená suma bude vrátená na pôvodný spôsob platby.Čiastočné vrátenie
Ak je čiastočné vrátenie väčšie ako zostatok tvojej objednávky, vrátená čiastka bude pripísaná na pôvodný spôsob platby.
Ak je čiastočné vrátenie menšie ako zostatok tvojej objednávky, čiastka bude odpočítaná od nezaplateného zostatku a rovnomerne rozdelená na zostávajúce platby.
Akékoľvek aktualizácie splátkového kalendára si môžeš pozrieť v appke.
Stále čakáš na vrátenie peňazí?
V závislosti od tvojej finančnej inštitúcie môže trvať až 14 dní, kým sa finančné prostriedky objavia na tvojom účte. Ak chceš skontrolovať stav vrátenia peňazí, najprv sa
a potom skontroluj, či peniaze neprišli na pôvodný spôsob platby. Ak si po 14 dňoch nedostal/-a náhradu alebo je tvoja pôvodná forma platby spojená s už zrušeným bankovým účtom, kontaktuj náš. Ak tvoja objednávka ešte nebola upravená obchodom, na potvrdenie vrátenia alebo zrušenia objednávky kontaktuj priamo obchod.Súvisiace články
Stále potrebuješ pomoc?
Získaj pomoc s nákupmi, účtom a inými vecami.