• Pomoc

Ako môžem pridať, zmeniť alebo odstrániť svoju kartu?

Ak chceš zmeniť kartu na budúce nákupy, prihlás sa do appky.

  1. Prihlás sa do

  2. Prejdi na Nastavenia a vyber Platobné metódy

  3. Ťukni na Pridať kartu alebo vyberte uloženú kartu a ťukni na Nastaviť ako hlavnú kartu alebo Odstrániť uloženú kartu

Po pridaní novej karty uvidíš dočasnú predautorizáciu, ktorá bude uvoľnená do 5 až 7 pracovných dní.

Všimni si: Platby za už uskutočnené nákupy budú strhnuté z karty, ktorá bola použitá na nákup. Ak chceš pridať novú kartu pre existujúce nákupy, musíš zmeniť kartu pre každý nákup zvlášť.

Nejde ti aktualizovať údaje o karte?

  • Kartu nemôžeš zmeniť 3 dni pred dátumom splatnosti.

  • Skontroluj, či nemáš žiadne spracovávané platby

  • Uisti sa, že karta nevyprší do 2 mesiacov a že nejde o predplatenú kartu

  • Dvakrát skontroluj, či sú údaje o karty správne, alebo použi inú kartu

  • Uisti sa, že máš najnovšiu verziu appky Klarna

Súvisiace články

  • Ako zmením platobnú kartu pre nákup?

  • Ako zaplatím?

  • Dostal som chybové hlásenie pri pokuse o platbu, čo môžem urobiť?

  • Aké platobné možnosti akceptuje Klarna?

Stále potrebuješ pomoc?

Získaj pomoc s nákupmi, účtom a inými vecami.

Copyright © 2005-2024 Klarna Bank AB (publ). Sídlo: Štokholm, Švédsko. Všetky práva vyhradené. Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Číslo organizácie: 556737-0431