Aktuálny stav alebo výsledok vyšetrovania je vždy viditeľný v appke Klarna:

1. Prihlás sa do

   Platby

2. Prejdi na Objednávky a vyber objednávku, ktorú chceš skontrolovať

3. Aktuálne informácie o vyšetrovaní si môžeš pozrieť v informačnej sekcii

Dobre vedieť: Sleduj svoju e-mailovú schránku, pretože ťa môžeme kontaktovať a požiadať o ďalšie informácie.

Ak máš otázky týkajúce sa procesu vrátenia, pozri si, čo sa deje pri nahlásení vrátenia.