Compra en tiendas físicas con la app de Klarna

En las tiendas que ofrecen la opción de la tarjeta virtual, necesitas tener la app de Klarna para poder pagar. Pero en las tiendas que ofrecen la opción del código QR, no necesitas tener la app para pagar, sino que puedes escanear el código QR con tu móvil y completar la compra desde ahí. Aún así, recomendamos que uses la app para disfrutar de una experiencia de compra más cómoda y para ayudarte a llevar un seguimiento de tus pagos.

Para encontrar una tienda, ve a la pestaña "En tienda" y haz clic en "Pagar en tienda". Desde aquí puedes buscar la tienda escribiendo en la barra de búsqueda o deslizando la lista de comerciantes. Una vez que hayas encontrado la tienda, verás las instrucciones para pagar en esa tienda.

En las tiendas que ofrecen la opción de la tarjeta virtual, solo puedes usar "Paga en 3 plazos". Mientras que en las tiendas que ofrecen la opción del código QR, puedes elegir entre todas las opciones de pago de Klarna.

La tarjeta In-store es una tarjeta virtual de un solo uso que se crea dentro de la app de Klarna. Para crear la tarjeta, primero necesitas establecer un límite de gasto para dicha tarjeta (cualquier cifra entre 35 € y 1500 €). Independientemente del límite que establezcas, solo se te cobrará por lo que terminas gastando. Una vez que has establecido tu límite para la tarjeta, puedes añadirla a tu Wallet de Apple Pay o Google Pay, y pagar tu compra apoyando el móvil en el terminal de pago. La tarjeta es válida durante 24 horas desde que se crea.

En las tiendas que ofrecen la opción del código QR, tan solo tienes que escanear el código QR con tu móvil o usando el escáner en la app de Klarna. Si tienes la app de Klarna descargada, te dirigirá ahí para que elijas una opción de pago y confirmes la compra en la app. Si no tienes la app, realizarás los mismos pasos en el navegador de tu móvil.

Sí, antes de completar tu compra necesitas añadir un "método de pago", como una tarjeta de débito o crédito. Cuando selecciones o añadas tu tarjeta, asegúrate de que en ella hay disponible al menos un tercio (1/3) del importe de tu pedido.Klarna acepta la mayoría de las principales tarjetas de débito y crédito (Mastercard, Visa, Discover, etc.). Sin embargo, no se aceptan tarjetas prepago, AMEX ni tarjetas de crédito de Capital One.

Todos los pagos se cobran automáticamente de acuerdo a tu plan de pago. Puedes consultar tu plan de pago, adelantar el pago y cambiar tu tarjeta de débito o crédito vinculada en cualquier momento desde la app.

Para compras realizadas en una tienda física, lleva el artículo y el recibo a la tienda y dile al personal de la tienda que pagaste con Klarna. Las políticas de devolución pueden variar según cada tienda.Si quieres pausar tus pagos de Klarna cuando planeas devolver algo, inicia sesión en tu cuenta de Klarna y selecciona "Notificar una devolución".