Kundens återbetalning sker på olika sätt beroende på hur kunden har betalat. Överlag tar det mellan 2-5 bankdagar för oss att hantera kundens återbetalning.

• Direktbetalning: Beloppet kommer att betalas tillbaka till kontot som kunden angav i samband med betalning.

• Faktura: Om kunden har betalat genom Klarnas app eller via Klarna.com kommer vi att återbetala beloppet direkt.

• Delbetalning: Beloppet kommer att dras av på kundens totala skuld eller så kommer vi att nå ut till kunden och fråga efter utbetalningsuppgifter.